terça-feira, 4 de julho de 2017

Grupo Fleury contrata Coordenador de Unidade I


Nome da Função     Coordenador de Unidade I
       
Macroárea    
Operação de Unidade
       
Unidade    
Labs CAXIAS - RIO DE JANEIRO
       
Missão da área     Atendimento ao cliente
       
Missão da Função    
Este cargo,  tem extrema importância no resultado qualitativo e nas metas da marca. Suas atividades são focadas na rotina da Unidade.O Coordenador de Unidade precisa ter a visão do todo, focando nas pessoas, rotinas, resultados e nos processos.
       
Formação    
Superior completo nas área de Administração, Contábeis, Gestão de Processos, RH, Gestão Empresarial (correlatas).
       
Registros e Certificações      
       
Requisitos Necessários    
Experiência minima de 1 ano na função de Operador de Atendimento II em unidades de complexidade níveis, II, III ou IV.
       
Conhecimentos Técnicos    
Conhecimentos dos sistemas SAD e SSAC será considerado um diferencial.
Conhecimento no pacote office
Conhecimento em rotinas de UA
       
Responsabilidades     

Atuar na gestão da equipe de unidade de atendimento;

Acompanhar indicadores de atendimento e negócios;

Aacompanhar a rotina da unidade em todos os setores (desde limpeza até médico).
       
Competências Comportamentais    
Simpatia, empatia e bom relacionamento com clientes externos e internos
Flexibilidade e Disponibilidade para atender às necessidades da empresa
Foco no cliente, proatividade e dinamismo;
       
Escala de trabalho     Segunda a sábado de 8:00 às 17h
       
Jornada     220h/mês

www.fleury.com.br

Busca Emprego

Analista de Negócios

será responsável pela identificação de cenários de teste necessários, escrever scripts de teste e execução de testes para os sistemas de caixa (sistemas de gestão financeira e da ordem etc)...