segunda-feira, 29 de maio de 2017

Nextel contrata Analista de Planejamento I


Analista de Planejamento I

FORMAÇÃO E PRÉ-REQUISITOS:

Formação superior completa em Marketing, Administração, Estatística, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Engenharia e áreas afins.

Conhecimentos dos processos de atendimento e experiência de cliente.

Conhecimentos intermediários/avançados de Excel.

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:

* Mapear processos que não estejam atendendo plenamente os clientes e auxiliar a transformação e tratamento junto às áreas internas.

* Realizar estudos qualitativos e quantitativos voltados para experiência do cliente.

* Responsável pelos indicadores, realizando reports para as áreas.

Serão considerados candidatos com deficiência para o preenchimento de vagas.

www.nextel.com.br

Busca Emprego

Analista de Negócios

será responsável pela identificação de cenários de teste necessários, escrever scripts de teste e execução de testes para os sistemas de caixa (sistemas de gestão financeira e da ordem etc)...